한 마을에 죽을 파는 두 개의 가게가 있었습니다. 
						  
						죽 가게 둘 모두 맛도 가격도, 손님도 비슷했지만 
						늘 한 가게의 매출이 높았습니다. 
						그래서 컨설턴트가 두 가게를 지켜보면서 
						고객과의 대화를 분석했습니다. 
						  
						오른쪽 가게의 종업원은 죽을 내오면서 
						"계란을 넣을까요? 말까요?"라고 손님에게 물었고, 
						왼쪽 가게의 종업원은 이렇게 물었습니다. 
						"신선한 계란을 하나 넣을까요? 두 개 넣을까요?" 
						  
						질문의 차이가 
						계란 판매 매출에 영향을 미쳤던 것입니다. 
						  
						결국 
						"어떻게 하면 세계 최고의 결과를 낼 수 있을까?"라는 
						작은 질문이 큰 결과를 만들어냈습니다. 
						  
						긍정적인 행동을 이끌 수 있는 질문들을 해보면 
						어떨까요? 
						분명히 부정적인 생각들을 밀어내고 
						대신 긍정적인 생각들이 
						그 자리를 차지하게 될 것입니다. 
						  
						  
						  
						  
						최규상님의 <긍정력 사진> 중에서 
						  
						  
						  
						  
						  
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